|
Te
Shesesh
Customer
Satisfaction eshte nje objekt per te vleresuar shendetin e
nje kompanie.Ai tregon se ne cnivel Kompania vlereson
raportin me pasurine e saj te pazevendesueshme dmth me
klientin.
Duke e
pare ne kete prizem eshte shume e rendesishme ti sigurosh
konsumatorit besnikeri.Nderkaq behet e rendesishme te
njohesh kliente potenciale,zakonet e tyre te konsumit dhe
motivet qe i shtyjne te blejne.
Duke
njohur klientet Kompania eshte ne gjendje te propozoje
produktet e saj,me cilesi,imazh te jashtem dhe cmime
konkurente
Rrjeti i Shitjes
Zgjedhja
e kanaleve distributive dhe vendeve ku kompania ben te
mundur shitjen e produkteve te saj,eshte sigurisht nje etape
fondamentale ne organizimin e struktures se rrjetit te
shitjes.
ne
organizimin e rrjetit te shitjes nje rendesi e vecante i
kushtohet edhe
formimit
te personelit i cili vepron direkt ne kontakt me klientin.Per
shume kompani ose firma pergatitja e personelit mund te
shnderrohet ne nje kosto te ekzagjeruar;ne kete rast
tentohet tek shitja e kombinuar dmth nje rrjeti indirekt dhe
te perzier:tentohet ne zgjedhje dhe bashkepunim te
personelit te jashtem.
|